Furnizarea energiei electrice se face numai pe bază de contract încheiat între furnizor şi consumator. Consumul de energie electrică fără contract este considerat consum fraudulos, constituie contravenţie sau infracţiune după caz şi se pedepseşte conform legilor în vigoare. Sesizările referitoare la furnizarea, facturarea energiei electrice sunt luate în considerare doar dacă sunt făcute de titularul de contract.Orice alte informaţii privitoare la relaţiile contractuale dintre furnizor şi un potenţial sau actual client pot fi obţinute de la Birourile de Relaţii cu Clienţii din cadrul Oficiilor Comerciale organizate pe zone geografice.
ETAPE PENTRU DOBANDIREA CALITĂŢII DE CLIENT
1. Obţinerea Avizului de Amplasament (unde este cazul); -
vezi model aviz amplasament
2. Obţinerea Avizului Tehnic de Racordare; -
vezi model aviz tehnic racordare
3. Ȋncheierea convenţiei pentru realizarea racordării cu stabilirea condiţiilor şi termenelor de racordare a puterii aprobate şi achitarea taxei de racordare;
4. Organizarea de către Sucursala de Distribuţie a licitaţiei sau concursului de oferte pentru executarea lucrării de alimentare cu energie electrică;
5. Realizarea instalaţiilor de alimentare;
6. Recepţionarea instalaţiilor;
7. Ȋncheierea contractului de furnizare a energiei electrice;
8. Racordarea şi punerea în funcţie a instalaţiei de alimentare.
Detalii
