Noutati

Progam de relaţii cu publicul în perioada 2-3 ianuarie 2012

29 dec. 2011

Stimaţi clienţi ziua de, luni, 2 ianuarie 2012 este sărbătoare legală. Casieriile şi oficiile comerciale din cadrul Sucursalei de Furnizare a Energiei Electrice Transilvania Nord vor fi închise. Programul cu publicul se va relua, marţi 3 ianuarie.
Urmare a faptului că ziua de 3 ianuarie 2012 este declarată de BNR  zi nebancară, programul în punctele de relaţii cu clienţii va fi program normal de lucru, cu excepţia casieriilor care nu vor funcţiona. Nu se vor putea achita facturi. Programul încasărilor se va relua în data de 4 ianuarie.

Ȋncepând cu data de 22.07.2011 s-a înfiinţat Societatea Comercială “Electrica Furnizare” SA

04 aug. 2011

Vă informăm că începând cu data de 22.07.2011 s-a înfiinţat Societatea Comercială “Electrica Furnizare” SA , în conformitate cu HG nr.930 din 1 septembrie 2010.
SC “Electrica Furnizare” SA este Filială a SC Electrica SA şi s-a format prin fuziunea următoarelor societăţi comerciale:

  • SC Filiala de Furnizare a Energiei Electrice ”Electrica Furnizare Transilvania Nord” SA cu sediul în Cluj- Napoca, str. Memorandumului nr. 27,
  • SC Filiala de Furnizare a Energiei Electrice ”Electrica Furnizare Transilvania Sud” SA, cu sediul în Braşov, str. Pictor Luchian nr. 25
  • SC Filiala de Furnizare a Energiei Electrice ”Electrica Furnizare Muntenia Nord” SA, cu sediul în Ploieşti, str. Gheorghe Doja nr. 37-39.
SC “Electrica Furnizare” SA preia toate drepturile şi obligaţiile ce decurg din desfăşurarea activităţii de furnizare a energiei electrice a celor trei societăţi mai sus amintite.

Reorganizarea societăţii nu va influenţa relaţia pe care o desfăşurăm cu dumneavoastră în prezent (încheiere contracte, facturare, încasare, etc.). SC “Electrica Furnizare” SA urmând să deruleze în continuare toate activităţile comerciale ale celor trei societăţi care au fuzionat.

Vă informăm în acest sens că SC “Electrica Furnizare” SA îşi va desfăşura activitatea de Relaţii cu Clienţii în aceleaşi locaţii din teritoriu (Oficii Comerciale, Puncte de relaţii cu clienţii, Casierii) cunoscute de dumneavoastră.

Datele de identificare, conturile deschise la bănci ale celor şase Agenţii de Furnizare din Transilvania Nord, precum şi modalităţile de plată a facturii de energie electrică rămân neschimbate şi se regăsesc pe facturile de energie electrică emise.

Campanie de actualizare bază de date clienţi

06 mai. 2011

Stimaţi clienţi, pentru îmbunătăţirea şi diversificarea serviciilor, Electrica Furnizare Transilvania Nord a iniţiat o campanie de culegere şi actualizare a bazei de date a clienţilor.

Vă rugăm să aveţi amabilitatea de a descărca, completa şi retransmite la adresa de e-mail furnizaretn@tnf.electrica.ro, următorul formular:


Vă mulţumim!

Contribuţia pentru cogenerarea de înaltă eficienţă

23 mar. 2011

Începând cu 1 aprilie 2011, intră în vigoare, Ordinului Preşedintelui Autorităţii de Reglementare în Domeniul Energiei Electrice nr. 12 din 25.02.2011, publicat în Monitorul oficial nr. 176 din 14 martie 2011.
Conform acestui Ordin furnizorii de energie electrică au obligaţia de a factura clienţilor contribuţia pentru cogenerare de înaltă eficienţă.
Contribuţia pentru cogenerarea de înaltă eficienţă face parte din transpunerea în legislaţia naţională a „Directivei 2004/8/CE privind promovarea cogenerării pe baza cererii de energie termică utilă".
Această contribuţie reprezintă un sprijin care se acordă pentru promovarea sistemelor de producere a energiei termice şi electrice în cogenerare de înaltă eficienţă, permiţându-se astfel reducerea consumurilor de materii prime şi energie în procesul de producţie, concomitent cu reducerea emisiilor poluante.

Valoarea contribuţiei pentru cogenerarea de înaltă eficienţă este, conform Ordinul 12 al ANRE , 0,0185 lei/kWh, exclusiv TVA.
Contribuţia plătită de clientul final este direct proporţională cu cantitatea de energie electrică facturată lunar şi nu depinde de tipul de tarif. Aceasta va fi evidenţiată separat pe factură.

Consumatorii de energie electrică au conform aceluiaşi Ordin obligaţia să achite contravaloarea sumelor facturate, iar în cazul întârzierii la plată, au obligaţia să plătească penalităţi pentru întârziere în aceleaşi termene şi condiţii cu cele prevăzute în contract pentru plata energiei electrice.

Exemplu de calcul:
Pentru un consum de 100 kWh pe lună, contribuţia pentru cogenerare de înaltă eficienţă va fi:

100 x 0,0185 = 1,85 lei exclusiv TVA
1,85 x 1,24 = 2,29 lei cu TVA

Banii colectaţi în urma aplicării acestei scheme de sprijin, vor fi alocaţi producătorilor de energie electrică produsă în cogenerare de înaltă eficienţă. (Ordin ANRE nr. 9 din 25.02.2011)


Ȋncepând cu ianuarie 2011 în capitolul UTILE găsiţi programul întreruperilor programate ale energiei electrice

28 ian. 2011

Calculul accizelor pentru anul 2011- curs de schimb valutar

05 ian. 2011

Incepând cu 1 ianuarie 2011, cursul de schimb valutar pentru calculul accizelor datorate bugetului de stat va fi de 4,2655 lei/euro.

Conform Codului Fiscal, valoarea în lei a accizelor datorată bugetului de stat se determină pe baza cursului de schimb valutar stabilit de Banca Centrală Europeană în prima zi lucrătoare a lunii octombrie din anul precedent şi publicat în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene.

Modificarea nivelului penalităţilor de întârziere la plata facturilor de energie electrică

01 oct. 2010

Ȋncepând cu 01 octombrie 2010 nivelul penalităţilor de întârziere la plata facturilor este de 0,04% pentru fiecare zi de întârziere.
Această modificare are loc în conformitate cu OUG 88/29.09.2010 privind modificarea si completarea OG nr. 92/2003.

Modificări privind încasarea taxei pentru avize

01 iun. 2010

Ȋncepând cu 1 iunie 2010,  depunerea documentaţiei pentru obţinere avizelor de amplasament şi racordare cât şi achitarea  următoarelor taxe se va face doar la Sucursalele de Distribuţie: 

  •        taxa de racordare
  •        taxa de verificare prize de pămȃnt
     
Adresele şi orarele de funcţionare le găsiţi aici

Modificare tarife energie electrică începând cu 1 ianuarie 2010

03 ian. 2010

Ȋncepând  cu data de 1 ianuarie 2010 tarifele la energie electrică pentru consumatorii casnici şi agenţii economici care utilizează  tarife reglementate se modifică  conform:  

  • Ordinul nr. 102/23.12.2009  publicat în Monitorul Oficial nr. 920/29.12.2009 - pentru consumatori casnici
  • Ordinul 103 din 30.12.2009  publicat în Monitorul oficial 924/30.12 2009  - pentru agenţi economici
Puteţi  să  vizualizaţi tabelele cu noile tarife la secţiunile corespunzătoare: clienţi casnici, economici din site.

Reînnoirea declaraţiilor pe proprie răspundere privind nedeţinerea de aparate radio

20 dec. 2009

Declaraţiile pe proprie răspundere date de persoanele fizice pentru exceptarea de la plata taxei pentru serviciul public de radiodifuziune trebuie să fie reînnoite  anual cu cel puţin 30 de zile înainte de împlinirea termenului de 12 luni de la ultima declaraţie depusă.

Declaraţiile depuse în termenul menţionat mai sus îşi produc efectul începând cu luna următoare celei în care a fost depusă declaraţia.

Ȋn cazul în care nu se reînnoieşte această declaraţie pe propria răspundere, societatea Electrica Furnizare Transilvania Nord, are obligația de a reȋncepe încasarea taxei

Doriţi servicii de calitate?

Suntem interesaţi să analizăm opiniile dumneavoastră despre serviciile noastre şi să le îmbunătăţim.

Vă rugăm să ne ajutaţi completând următorul chestionar:

Vă mulţumim! Opinia dumneavoastră este foarte importantă pentru noi.