Cum citim factura

1. Date de identificare interna a facturii si Cod-ul ATM pe care il puteti folosi la plata prin ATM a facturii.
2. Contul si Banca unde puteti achita factura prin virament bancar.
3. Subunitatea la care sunteti arondat din punct de vedere geografic, adresa acesteia, telefoanele si numarul de fax pe care le puteti utiliza pentru a ne contacta.
4. Informatii despre contor; indexele facturate si tipul indexelor ( citit/estimat).Va rugam sa verificati daca energia electrica estimata corespunde consumului dumneavoastra mediu lunar iar daca este cazul, sa solicitati actualizarea conventiei de consum la punctele noastre de relatii cu clientii .
5.  Date privind temeiul legal, nivelul accizei si cursul Euro utilizat pentru calcului accizei, conform prevederilor Codului Fiscal.
6. Important ! Cand aveti o factura anterioara neachitata (RESTANTA), suma inscrisa in rubrica “Sold anterior” va fi diferita de “0”! Va rugam sa verificati rubrica “Sold anterior” si in cazul in care suma inscrisa este diferita de “0” sa va prezentati la punctele noastre de relatii cu clientii pentru a clarifica problemele si a evita neplacerile cauzate de intreruperea furnizarii energiei electrice in caz de neplata!
7. Codul numeric de 36 cifre ce trebuie sa-l completati pe ordinul de plata, cand doriti sa platiti factura prin virament bancar.
8. Zona de mesaje:. Va rugam sa cititi mesajele din aceasta zona, intrucat contin informatii importante pe care dorim sa vi le comunicam. Aceste mesaje se modifica periodic.
9. Cand ati achitat in avans sau vi s-a emis o factura cu valoare negativa(in cazul in care consumul estimat a fost mai mare decat consumul real inregistrat de contor), vi se va compensa integral sau partial, factura curenta. In acest caz veti avea de achitat doar suma inscrisa in “Total de plata factura curenta” ( aceasta suma este cuprinsa in codul de bare utilizat la plata facturilor prin unitati bancare sau oficii postale– vezi zona 7).
10. In rubrica “Alte Sume” sunt cuprinse taxele radio si TV.
11. Informatii despre produsele si serviciile facturate.
12. Datele importante pe care le puteti utiliza pentru identificarea dumneavoastra ca si client (Cod Client) sau a locului dumneavoastra de consum (NLC). Va rugam sa verificati datele contractuale si sa solicitati actualizarea lor la punctele noastre de relatii cu clientii .
13. Numele clientului si adresa de corespondenta unde primiti factura; modificarea aceastei adrese se poate face de catre titularul contractului de furnizare la punctele noastre de relatii cu clientii .
14. Seria si numarul fiscal al facturii; Data emiterii si data scadentei facturii.